与此同时关闭虚拟专用网络或者代理工具，要是上述操纵过后问题仍然存在，之后再试着实验从头登录到相关的应用或者平台内，要认真仔细地确认网络环境处于不变的状态， 首先得认真查验版本是不是处在太过陈旧的情形， 在平常使用期间，把它更新至最新版本。

最后确保可以顺利进入并正常使用，imToken下载，而不管是哪种情况，完成缓存清除之后。

你都能够留言去分享一下你所运用的解决步伐。

首先，是账号没步伐登录，去联络客服并反馈相关状况， ，还是登录的时候呈现异常提示，先进入手机的设置选项，imToken钱包，。

那就经由官方所给出的途径，把手机重启，随后对它的缓存执行清除 action，在里边找到应用打点板块。

又或者是此外与之相关的登录困扰，仍然没步伐乐成登录， 其次要开展应用缓存的清理事宜，能够通过切换Wi-Fi也就是无线网络或者移动数据来进行网络环境的优化，接着于诸多应用里找寻到tpwallet应用，你碰到过哪一种登录方面的问题。

之后去到正规的应用商店，那便采纳卸载并从头安装tpwallet应用的步伐来处理惩罚（在此流程里必然要记着备份助记词），要是做完这些步调后。